Contacteer ons
Raadpleeg zeker eerst onze FAQ pagina (Frequently Asked Questions of veelgestelde vragen), wie weet kan je daar al het antwoord op je vraag terugvinden. Niet gevonden wat je zocht? Aarzel niet om ons te contacteren.
Contacteer ons
Veelgestelde vragen
Als ik me inschrijf op de Robinson lijst, ontvang ik dan helemaal geen geadresseerde reclame meer via de post?
De bedrijven die de lijst gebruiken, sturen je geen geadresseerde reclame meer. Je zal dus nog wel reclameboodschappen ontvangen van bedrijven die de Robinson lijst niet gebruiken.
Is deze dienst volledig gratis?
Ja, je moet niets betalen.
Hoeveel tijd zit er tussen mijn inschrijving en het moment waarop ik geen geadresseerde reclame meer ontvang?
Reken één tot drie maanden voordat je geen geadresseerde reclame meer ontvangt van de bedrijven die de Robinson lijst gebruiken. De reden hiervoor is eenvoudig: bedrijven maken commerciële acties weken, soms maanden op voorhand klaar. Na dat moment is het soms niet meer mogelijk om je naam en adres nog te schrappen.
Je inschrijving op de Robinson lijst garandeert niet dat je geen geadresseerde reclame meer zal ontvangen via post. Je zal wel een duidelijke daling merken.
Wat als ik van mening verander en toch weer geadresseerde reclame per post wil ontvangen?
Wil je je inschrijving op de Robinson lijst schrappen en terug geadresseerde reclame via post ontvangen van de bedrijven die de Robinson lijst gebruiken? Vul dan het contactformulier in of stuur een e-mail naar info@robinson.be. Wij beantwoorden je vraag zo snel mogelijk.
Ik heb me ingeschreven op de Robinson lijst, maar blijf toch commerciële brieven op naam ontvangen. Hoe komt dit?
- Omdat het bedrijf de Robinson lijst niet gebruikt
- Omdat je klant bent bij het bedrijf in kwestie
- Omdat je misschien uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven aan het bedrijf
- Omdat het bedrijf vanuit het buitenland opereert
Is mijn inschrijving levenslang?
Ja, je inschrijving op de Robinson lijst is levenslang. Je kan je altijd schrappen van de lijst. Dat doe je door het contactformulier in te vullen op onze website of door een e-mail te sturen naar info@robinson.be. Wij zorgen dan voor je uitschrijving.